au3 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan au3. Dengan mendaftar atau menggunakan platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang dinyatakan di bawah.
Penerimaan Terma dan Syarat
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan anda terhadap platform au3 yang boleh diakses melalui laman web dan aplikasi mudah alih kami. Dengan membuat akaun, log masuk atau menggunakan mana-mana bahagian perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi Terma ini sepenuhnya.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform au3. Platform ini adalah untuk kegunaan individu yang telah mencapai umur majoriti mengikut undang-undang tempatan. au3 berhak meminda Terma ini pada bila-bila masa dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa sebaik sahaja diterbitkan di platform.
Versi semasa: 2026
Sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui notis dalam platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di au3. Pendaftaran memerlukan anda memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap termasuk nama penuh, tarikh lahir dan butiran hubungan yang sah. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda digantung atau ditutup secara kekal.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. au3 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui emel atau sembang. Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda dianggap sebagai aktiviti anda sendiri kecuali anda melaporkan capaian tanpa kebenaran dengan segera kepada pasukan sokongan kami.
- Satu akaun sahaja dibenarkan bagi setiap individu
- Maklumat peribadi mestilah tepat dan dikemaskini
- Pengesahan identiti diperlukan untuk pengeluaran dana
- Kongsi kata laluan adalah dilarang sama sekali
- Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan boleh ditutup
Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Platform
Sebagai pengguna au3, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia. Anda dilarang menggunakan platform ini untuk sebarang aktiviti yang menyalahi undang-undang, termasuk penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang bentuk manipulasi sistem.
Tindakan yang dilarang secara tegas di platform au3 termasuk:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk mengakses atau memanipulasi permainan
- Bekerjasama dengan pemain lain untuk menipu atau memanipulasi hasil pertaruhan
- Mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal atau bug dalam sistem
- Membuat akaun berganda untuk mengelak larangan atau menyalahgunakan promosi
- Memindahkan dana antara akaun tanpa kelulusan pihak au3
- Menggunakan kad kredit atau kaedah pembayaran yang bukan milik anda
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, pembatalan semua baki dan kemenangan yang belum diproses, dan tindakan undang-undang jika perlu.
Maklumat Pembayaran dan Transaksi dalam MYR
Semua transaksi di platform au3 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dilakukan melalui kaedah pembayaran yang diluluskan termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan pemindahan bank dalam talian melalui FPX. au3 tidak mengenakan yuran pemprosesan untuk deposit standard, namun had minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah yang dipilih.
Permohonan pengeluaran tertakluk kepada proses pengesahan identiti yang memerlukan satu hingga dua hari bekerja. au3 berhak menunda atau menahan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan atau pelanggaran Terma sehingga siasatan selesai. Dana yang telah didepositkan adalah untuk kegunaan dalam platform dan tidak akan dikembalikan kecuali terdapat ralat teknikal yang disahkan oleh pihak au3.
Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mestilah dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi berkenaan. au3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kesilapan maklumat yang diberikan oleh pengguna semasa proses pembayaran.
Had Liabiliti, Harta Intelek dan Dasar Akaun
Had Liabiliti
au3 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau punitif yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian wang pertaruhan, gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan, atau masalah teknikal di luar kawalan kami. Liabiliti keseluruhan au3 kepada mana-mana pengguna tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
Harta Intelek
Semua kandungan di platform au3 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan antaramuka adalah hak milik au3 atau pelesennya. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubahsuai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada au3.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
au3 berhak menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma, aktiviti penipuan yang disyaki, atau permintaan daripada pihak berkuasa yang berwenang. Pengguna juga boleh menutup akaun mereka sendiri dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Semua baki yang sah akan dikembalikan selepas proses pengesahan selesai, tertakluk kepada tiada aktiviti yang mencurigakan.
Pautan Pihak Ketiga
Platform au3 mungkin mengandungi pautan kepada laman pihak ketiga untuk tujuan maklumat sahaja. au3 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana laman pihak ketiga tersebut. Penggunaan laman pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sepenuhnya.
Undang-undang yang Terpakai dan Perubahan Terma
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai kepada operasi platform au3. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Jika rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada badan penyelesaian yang bersesuaian mengikut prosedur yang ditetapkan.
au3 berhak meminda, menambah atau memotong mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau emel yang berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai penerimaan Terma yang telah dipinda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna platform.